Доставка

Курьерская доставка

Мы доставляем заказы по Москве в пределах МКАД, ближайшему Подмосковью и Московской области с помощью собственной курьерской службы. Все заказы, принятые до 20:00, доставляются на следующий день, но примите во внимание, что в крайних случаях ваш заказ может быть доставлен в течение 1–2 рабочих дней.

Стоимость и зоны доставки

Москва и ближайшее Подмосковье

Стоимость доставки — 300 р. Бесплатная доставка заказов на сумму от 2000 рублей.

Подмосковье

Стоимость доставки — 400 р. Бесплатная доставка заказов на сумму от 4000 рублей.

Подмосковье ММК(М107)-МБК(М108)

Стоимость доставки — 600 р. Бесплатная доставка заказов на сумму от 6000 рублей.

Интервалы доставки

Доставка курьером

Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
—      10:00–14:00 10:00–14:00 10:00–14:00 10:00–14:00 10:00–14:00 —     
—      14:00–18:00 14:00–18:00 14:00–18:00 14:00–18:00 —      —     

Внимание! Интервалы доставки могут изменяться, точные интервалы вы можете увидеть при оформлении заказа. Вы можете выбрать временной интервал доставки не далее 7 календарных дней.

Получение заказа

К заказу прилагается товарная накладная, кассовый чек или слип (в случае оплаты пластиковой картой). Если Вам необходимы дополнительные документы, их необходимо запросить у менеджера при оформлении заказа в интернет-магазине или сделать пометку в графе «Комментарий к заказу». При приеме товаров проверьте комплектность заказа по накладным документам.

Если принять заказ в назначенное время не удается, Вы можете выбрать другое время доставки. Для этого необходимо позвонить в нам по телефону + 7 495 374-90-96 и сообщить оператору номер заказа и новую дату доставки.

Вы можете отказаться от заказа или части доставленных товаров без объяснения причин.

Возврат товаров после оплаты осуществляется на общих основаниях и регламентируется законодательством РФ.

Упаковка и температурный режим

Все продукты доставляются в специальных автомобилях, оборудованных современными холодильниками. При выборе упаковки мы учитываем температурные режимы и условия хранения различных видов товаров, поэтому все заказанные Вами продукты на дом, в офис или на дачу будут доставлены в целости и сохранности.

 

По всем вопросам согласования времени и стоимости доставки Вы можете обратиться по телефону +7 495 374-90-96 с 09:00 до 20:00 или отправить письмо по адресу info@positive-market.ru.