Доставка

Курьерская доставка

Мы доставляем заказы по Москве в пределах МКАД, ближайшему Подмосковью и Московской области с помощью собственной курьерской службы. Все заказы, принятые до 18:00, доставляются на следующий день, но примите во внимание, что в крайних случаях ваш заказ может быть доставлен в течение 1–2 рабочих дней.

Самовывоз

Вы можете получить оформленный ранее заказ самостоятельно, в пункте самовывоза, по адресу: 121471, Москва, ул. Рябиновая, д. 41А, территория хладокомбината «Продснаб 93». Время работы пункта самовывоза в будние дни с 09:00 до 16:00, в субботу с 09:00 до 14:00, воскресенье — выходной.

Внимание! При получении заказа в пункте самовывоза наличие документа, удостоверяющего личность, обязательно.

Стоимость доставки

В пределах МКАД

Стоимость доставки — 300 р. Бесплатная доставка заказов на сумму от 1500 рублей.

5–15 км от МКАД

Стоимость доставки — 400 р. Бесплатная доставка заказов на сумму от 4000 рублей.

Самовывоз

Стоимость доставки — 0 р. Бесплатная доставка заказов на сумму от 0 рублей.

Получение заказа

К заказу прилагается товарная накладная, кассовый чек. Если Вам необходимы дополнительные документы, их необходимо запросить у менеджера при оформлении заказа в интернет-магазине или сделать пометку в графе «Комментарий к заказу». При приеме товаров проверьте комплектность заказа по накладным документам.

Если принять заказ в назначенное время не удается, Вы можете выбрать другое время доставки. Для этого необходимо позвонить в нам по телефону + 7 495 374-90-96 и сообщить оператору номер заказа и новую дату доставки.

Вы можете отказаться от заказа или части доставленных товаров без объяснения причин.

Возврат товаров после оплаты осуществляется на общих основаниях и регламентируется законодательством РФ.

Упаковка и температурный режим

Все продукты доставляются в специальных автомобилях, оборудованных современными холодильниками. При выборе упаковки мы учитываем температурные режимы и условия хранения различных видов товаров, поэтому все заказанные Вами продукты на дом, в офис или на дачу будут доставлены в целости и сохранности.

 

По всем вопросам согласования времени и стоимости доставки Вы можете обратиться по телефону +7 495 374-90-96 с 09:00 до 20:00 или отправить письмо по адресу info@positive-market.ru.